服务热线:010-6057 9001
数据中心安全服务
地址: 北京市经济开发区荣华中路11号
电话: 010-6057 9001/9002
传真: 86-01-67801126

数据中心基础设施运维服务

信息来源:来源 | 点击数:4717 | 发布时间:2013-05-27

通过对客户数据中心基础设施规划调研,建立符合客户机房基础设施整体运维体系,进一步完善由机房规划、建设、运营维护构成的机房全生命周期管理体系,提高数据中心全生命周期管理和服务水平。强化与规范运维管理工作,确保数据中心安全稳定运行,为数据中心的IT关键设备运营管理和数据信息安全,提供可持续的有力保障;为实现企业信息资源的存储、保护和应用,以及企业的核心运营提供高可用性的、持续可靠的服务支撑。

服务内容:

以满足客户IT系统连续运行为导向,结合ITIL管理最佳实践,逐步建立和规范基础设施运维服务流程和职能管理体系,进一步完善运维服务组织角色的职责定位,保证运维服务和管理工作的流程化、规范化和合理化,有效提升服务效率。

数据中心基础设施运维服务目录如下:

序号 服务类别 说明
1 日常性运维服务 基础服务包
2 预防性运维服务 基础服务包
3 流程管理与应急响应服务 基础服务包
4 应急预案与演练服务 基础服务包
5 能耗分析与节能服务 增值服务包
6 机房日常管理服务 增值服务包
7 第三方收费管理服务 增值服务包
8 供应商管理服务 增值服务包
9 数据中心配套类服务 增值服务包
10 项目管理 基础服务包